【2026年最新】外国人個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録手続き完全ガイド

政令69/2024/NĐ-CP号に基づき、個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）は、企業が法人向け「VNeID」アカウントを登録・管理・運用するための前提条件となります。外国人の法的代表者や管理職が個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）を保有していない場合、企業はオンライン行政手続き（ビザ・一時在留カード・労働許可証の申請・更新、税務など）において深刻な停滞に直面することになります。

なぜ個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）が法人向け「VNeID」アカウントの有効化に不可欠なのか？

国家デジタルトランスフォーメーション推進および「プロジェクト06」の実施に伴い、出入国管理局はベトナムに合法的に居住する外国人に対する個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録を強力に推進しています。

日系企業をはじめとするFDI企業において、個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）と法人向け「VNeID」アカウントの依存関係は、以下の3段階の法的連鎖に従います。

【3段階コンプライアンス・フレームワーク】

• ・ステップ①（個人要件）：法的代表者（または管理職）が、出入国管理機関にて個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録と有効化を完了すること。
• ・ステップ②（法人有効化）：企業は、認証済みの法的代表者の個人向け「VNeID」アカウントを基盤として法人向け「VNeID」アカウントを登録・有効化すること。
• ・ステップ③（オンライン運用）：企業がオンライン公共サービス（ビザ、TRC、WP等の各種手続き）を円滑に実行すること。

【未対応の場合における事業運用上のリスク】

外国人個人向け「VNeID」アカウントの登録条件および必要書類

政令69/2024/NĐ-CP号の規定により、ベトナムに合法的に居住する6歳以上の外国人は、個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録対象として審査されます。

【法務上の重要事項】

外国人個人が、有効期限内の一時在留カード（TRC）または常住カード（PRC）を保有していることが必須条件です。短期ビザ（DN1、ĐT3、ĐT4、DLなどの記号）で入国している場合は、現在個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録対象外となります。

【必要書類リスト】

【SIMカード名義に関する注意点】

駐在員や役員のSIMカード登録情報を確認するため、SMSで「1414」宛てに「TTTB」と送信してください。SIMの登録情報は、現在のパスポート情報と一文字も違わず（First Name / Last Nameの順序を含め）100%一致している必要があります。会社名義（法人SIM）で契約している場合、警察機関へ個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録に赴く前に、必ず個人名義への変更手続きを行う必要があります。

個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録手続き完全ガイド

個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録には生体認証データ（顔写真および指紋）の採取が必要なため、外国人本人が出入国管理機関へ直接出向く必要があります。

【5ステップのプロセス】

• ・ステップ①：窓口への直接訪問

公安省出入国管理局、または各省・直轄市公安局の出入国管理機関へ出向きます。

• ステップ②：情報の申告

パスポート、TRC又はPRCを提示し、本人名義の電話番号およびメールアドレスを担当官へ伝えます。

• ・ステップ③：生体認証データの採取

担当官が顔写真の撮影および指紋の採取を行い、システムへ登録します。

• ・ステップ④：システム照合

管轄当局が電子身分証明・認証システム上のデータと照合・確認を行います。

• ・ステップ⑤：アカウントの有効化

申請承認後、SMS又はメールにて通知が届きます。外国人は「VNeID」アプリ上でアカウントの有効化設定を行います。

【申請場所および企業向けサポートソリューション】

• ・ホーチミン市本部：ホーチミン市公安局 出入国管理機関

住所：196 Nguyen Thi Minh Khai St., Xuan Hoa Ward, HCM City

受付時間：月曜日～土曜日午前（午前 7:30～11:30、午後 1:00～5:00）

• ・その他の省・直轄市：企業の本社所在地を管轄する省・市公安局 出入国管理機関にて直接提出。

🌟外国人労働者を多く抱える企業向けの特別対応

外国人労働者が多数在籍する企業様（10〜20名以上）の場合、人事部より出入国管理機関に事前に依頼することで、貴社オフィスで個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録手続きを直接に実施してもらうことが可能です。これにより、移動時間を削減し、役員の業務の停滞を防ぐことができます。

外国人労働者が「VNeID」アカウントのパスワードを忘れた場合の復旧手順

「VNeID」アカウントの利用中に駐在員や外国人管理職がパスワードを失念した場合、人事部はアプリ上で以下の3ステップにて迅速なリセット手続きを案内することができます。

• ・ステップ①：「VNeID」アプリを起動し、ログイン画面で「パスワードをお忘れですか」を選択。
• ・ステップ②：パスポート番号および登録済みの本人名義電話番号を入力。
• ・ステップ③：携帯電話に届いたOTPコードを入力して認証し、新しいパスワードを設定。

【アカウントセキュリティに関する注意事項】

• ・OTPコードやVNeIDのパスワードを第三者へ絶対に共有しないでください。
• ・不審な端末や出所不明なリンクからのログインは避けてください。
• ・技術的な問題が発生した場合は、VNeID公式コールセンター（1900 0368）にお問い合わせください。

行政手続きに関する迅速なサポートをお求めですか？

外国人個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録完了は、ベトナムに進出するFDI企業が果たすべき一連の法的コンプライアンス義務における「最初のステップ」に過ぎません。貴社の法的なコンプライアンス状況の点検については、今すぐソトチカのコンサルティングチームまでご相談ください。

★ソトチカの強み

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本記事の情報は執筆時点の法令に基づいています。ベトナムの労務法令・手続きは変更が頻繁に発生するため、実務対応の前に必ず最新情報および管轄当局の最新解釈をご確認ください。

よくある質問

Q1: 一時在留カード（TRC）を未取得の外国人も個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）を登録できますか？

できません。政令69/2024/NĐ-CP号に基づき、個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録には有効なTRCまたはPRCの保有が必須条件となります。短期ビザ（DN1、LĐ2、ĐT等の記号）をご利用の場合は、先にTRCの取得手続きを完了させる必要があります。

Q2: 外国人が自宅からアプリ操作のみで個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）を登録することは可能ですか？

不可能です。個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）では生体認証データ（顔写真・指紋）を国家データベースへ直接登録する必要があるため、必ず出入国管理機関の窓口へ本人が出向く必要があります。

Q3: 外国人個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録に手数料はかかりますか？

無料です。政府のデジタル変革政策に基づき、公安機関が行う個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録・生体認証情報の採取・アカウント有効化において、法定手数料は一切発生しません。

Q4: 第三者へ委任して外国人個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）の登録手続きを全代行させることはできますか？

完全な代行は不可能です。本人の指紋採取と顔写真撮影がその場で必須となるため、本人の同席が不可欠です。ただし、専門コンサルティング会社やHRは、書類の事前精査、SIM名義の確認、翻訳、事前予約および当日の同行サポート等を通じて時間を最適化する支援は可能です。

Q5: パスポートを更新した場合、外国人個人向け「VNeID」アカウント（レベル2）はどう処理されますか？

パスポート更新を行った際、「VNeID」上の情報は自動反映されません。電子取引の停滞を防ぐため、企業は外国人労働者に対し、新パスポートと新TRCを持参の上、出入国管理機関にて個人情報の更新手続きを行うよう案内する必要があります。

Q6: 生体認証の採取後、「VNeID」アカウントが有効化されるまでどのくらいかかりますか？

通常、システム上でのデータ処理と照合には3〜7営業日かかります。申請承認後、システムからSMS／メールにて有効化コードが送信されます。「VNeID」アプリを開き、パスワードとパスコードの設定を完了させてください。

Q7: 「VNeID」アカウント登録用の電話番号が法人名義（会社契約SIM）の場合、有効ですか？

無効です。「VNeID」システムは、電話番号が外国人のパスポート番号と直接紐づいた本人名義であることを要件としています。法人名義のSIMを使用した場合、通信キャリアのデータ照合時に拒否されます。人事部は、「VNeID」アカウント登録前にSIMを個人名義へ変更する手続きを行う必要があります。